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　　CSR概述

　　CSR全稱(chēng)是Corporate-Social-Responsibility，即企業(yè)社會(huì )責任，所謂企業(yè)社會(huì )責任是指企業(yè)在創(chuàng )造利潤，對股東負責的同 時(shí)，還應承擔起對勞動(dòng)者、消費者、環(huán)境、社區等利益相關(guān)方的責任，其核心是保護勞動(dòng)者合法權益，廣泛包括不歧視、不使用童工，不使用強迫性勞動(dòng)，安全衛生 工作環(huán)境和制度等。

　　CSR概念在歐美早已提出多年。像在英國的上市公司，每年都會(huì )有企業(yè)社會(huì )責任報告。歐盟目前的官方定義為“企業(yè)社會(huì )責任CSR是指企業(yè)在自愿的基礎上，將對社會(huì )和環(huán)境的關(guān)注融入到其商業(yè)運作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中”。

CSR的范圍：

　　第一，歐盟認為CSR實(shí)際上既包括社會(huì )問(wèn)題也包含環(huán)境問(wèn)題，使用企業(yè)社會(huì )責任這樣的定義是因為它已經(jīng)被廣泛接受和認可，事實(shí)上，企業(yè)社會(huì )責任是一個(gè)具有 廣泛內涵的概念，包含了企業(yè)對社會(huì )整體應負的責任，具體話(huà)題包括：健康、安全、環(huán)境污染等，當然也包含更廣泛的一些內容。

　　第二，定義中特別指出了CSR包括企業(yè)如何協(xié)調與利益相關(guān)方的相互關(guān)系，也就是企業(yè)如何在其商業(yè)運作中協(xié)調、考慮雇員、消費者、商業(yè)合作伙伴、地方社區 與整個(gè)社會(huì )的一些合法的關(guān)注。歐盟確認企業(yè)是實(shí)踐CSR最基本的主體，但同時(shí)企業(yè)的CSR實(shí)踐需要在企業(yè)內部和外部的利益相關(guān)方之間進(jìn)行討論和協(xié)調。

　　第三，歐盟強調CSR是將對社會(huì )和環(huán)保的關(guān)注融入到商業(yè)運作之中，也就是說(shuō)CSR并不是企業(yè)每天的商業(yè)活動(dòng)之外附加的一系列活動(dòng)，相反CSR恰恰應該是一個(gè)企業(yè)每天如何運作的問(wèn)題：產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、人力資源管理等。

　　最后，定義強調CSR自愿的性質(zhì)，也就是說(shuō)歐盟認為CSR意味著(zhù)企業(yè)如何在其最低限度的法律義務(wù)之上關(guān)注社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題。從這一角度來(lái)講，遵守法律是 CSR的前提條件，但是不等同于CSR。這一定義對歐洲是很有益的，但是我們也意識到，它不一定非常符合中國對CSR的理解。


 

　　CSR的益處

　　在關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的認識上，公司認為一個(gè)公司的商業(yè)道德包括公司的各項行為所產(chǎn)生的對社會(huì )和環(huán)境的影響，對一個(gè)公司的長(cháng)期的成功顯得越來(lái)越致命攸關(guān)。具體說(shuō)來(lái)，公司為什么推行CSR有以下幾方面的原因：從道德層面來(lái)講，公司要做正確的事;將聲譽(yù)風(fēng)險降到最低，避免負面的公共形象;為獲得責任投資創(chuàng )造有利條件;直接或間接促進(jìn)員工的積極性;帶來(lái)財務(wù)上的利益：減少員工缺勤率和流動(dòng)率，廢物的循環(huán)利用。